Il servizio offerto - L'ACCETTAZIONE
- L’ingresso presso la struttura di un nuovo ospite è registrato e comunicato all’Azienda Sanitaria.
- Il Tecnico della Rete Sociale provvede ad assumere dai familiari e, ove possibile, dalla persona da assistere, le informazioni che ne consentano un rapido inserimento nella struttura come ad esempio necessità di ausili medici, di medicinali e medico di base nonché condizioni di salute, di autosufficienza, vita condotta immediatamente prima dell’ingresso, composizione e recapiti dei componenti del nucleo familiare (in modo da favorirne la comunicazione in caso di necessità).
- Gli effetti personali della persona da assistere sono presi in carico dal personale che provvede, se non è stato già fatto dai familiari, a identificarli in modo da evitare il rischio di confusioni. Il personale deve chiedere ai familiari di ritirare qualunque oggetto di valore o denaro ed a registrare ogni eventuale oggetto di valore che la persona da assistere non ritenga di consegnare ai suoi familiari.
- La persona da assistere è immediatamente ricoverata e visitata dal medico di turno in modo da assumere tutte le informazioni sullo stato di salute mediante consultazione della documentazione disponibile, esecuzione delle prime e più semplici indagini diagnostiche e assunzione di informazioni da parte dei familiari o dalla stessa persona. Il medico di turno provvede all’apertura della Cartella Clinica, a valutare l’adeguatezza dell’eventuale terapia in atto o a stabilirne una nuova e l’esigenza di richiedere l’immediata visita da parte dei consulenti specialisti quando lo stato di salute lo richieda.
- Entro una settimana dall’ingresso del degente, in assenza di patologie che richiedano una maggiore celerità, il degente è visitato da tutti gli specialisti della struttura che, con il coordinamento del consulente geriatra e con l’ausilio degli esiti dei prelievi di campioni biologici, definiscono le terapie da adottare.
- Al suo arrivo, il paziente è accolto dal personale specializzato che lo condurrà nella camera assegnatagli.
- Non appena il paziente viene sistemato, il Tecnico della Rete Sociale si occuperà della raccolta dei dati personali e di altre notizie necessarie per la permanenza.
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